Voici toutes les informations sur le Magasin de tapis Abry-Arnold Vendenheim qui ce trouve au 6 Rue de l'Industrie, 67550 Vendenheim (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (82)
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Très professionnel
Excellent accueil Personnel disponible et de très bon conseil Large gamme de produits pour le sol et pour toutes les bourses
Beaucoup de choix et très bons conseils dans le magasin. Je recommande.
Une enseigne d’exception ! Un assortiment étroit et profond en terme de tapis, le consommateur trouve aisément son bonheur; particulièrement si Christophe accompagne le processus d’achat ! Un vendeur sans pareil, alliant écoute active, bienveillance, et intégrité ! Une expérience client de qualité ! Merci !
Très bien . Grand choix .
Magasin et personnel au top. Je recommande fortement
Magasin où l on trouve des meubles et de la déco sympa. Personnel agréable et disponible pour répondre aux questions. Nous avions pour projet : l habillement de nos fenêtres. Merci à Mr Sommer pour ses conseils et ses explications quant aux systèmes choisis et mis en place. Nous sommes satisfaits du résultat. Tout s est très bien passé de la prise de cde, prises de mesures à l installation. Les délais ont également été respectés. Je recommande.
Beau magasin et personnel accueillant.
Réponse :
Bonjour Monsieur Zill, Merci pour votre note et votre commentaire. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Beaucoup de choix et personnel sympathique et compétent
Réponse :
Bonjour Madame Gerber, Merci pour votre note et votre commentaire. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Commandé un voilage le 26 juillet, payé 170 euros d'accompte téléphoné début octobre pour m'entendre dire que ça ne va pas tarder...12 novembre, j'attends toujours... bientôt 4 mois pour juste un rideau....pas très sérieux...
Réponse :
Bonjour, Effectivement, suite à un retard de livraison de notre fournisseur de tissu, le délai de réception de votre commande a été plus long que prévu initialement. Votre commande sera réceptionnée la semaine prochaine, notre vendeuse vous contactera dès lors. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
De bons conseils, un grand choix en magasin et des solutions autres sur commande
Réponse :
Bonjour M. Sap, Nous vous remercions pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Il
Réponse :
Bonjour Mme Pilot, Merci pour votre note. N'hésitez pas à nous communiquer à l'adresse : [email protected] les points que nous pourrions améliorer pour atteindre la note de 5 étoiles. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Bonjour, concernant les stores au niveau technique nous sommes bien renseignés... cependant en matietr de rendu esthétique, sans parler de goûts et de couleurs ce n est pas top. Merci à Maxime, lors de sa prise de mesures pour son œil attentif qui m a permis d annuler mon projet validé en magasin. Je vais devoir revoir mon projet ailleurs pour des conseils adaptés. Le Directeur est très sympathique et absolument compréhensif. Aussi, je trouve dommage qu il n y ait pas d album photos concernant les réalisations qui permettraient aux clients de se projeter plus facilement que sur un échantillon. D'autre part je trouverai normal que la visite à domicile pour la prise de mesures soit un service offert automatiquement. J ai pris 2 pages de toiles pour essayer chez moi et on m a demandé une caution de 30 euros...Alors que selon moi pour s assurer que le client soit satisfait est de se déplacer chez le client gratuitement. En tant que professionnel je ne commanderai pas de sur mesure sur les indications des clients, c est trop incertain. Déçue et une perte de temps...
Réponse :
Bonjour Mme Schmidt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Sachez que notre enseigne accorde beaucoup d'importance aux suggestions de notre clientèle et que nous avons bien pris en compte vos remarques. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Vendeur présent (juste ce qu'il faut), très serviable, très sympa. Nous avons pu essayer le tapis chez nous en laissant simplement une empreinte de carte bancaire. Top ! Juste un petit bémol, dommage qu'ils ne proposent pas de tapis pour chambre d enfant... c'est le moins que j attendais d'un spécialiste comme Abry Arnold.
Réponse :
Bonjour Madame Tritschberger, Nous vous remercions pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, nous prennons bonne note de votre remarque. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Alain est un vendeur très sympathique accueil et conseil très professionnel. Je recommande
Réponse :
Bonjour M. Seigneur, Nous vous remercions pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, nous sommes ravis d'avoir su combler toutes vos attentes. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Abry arnold fête ses 103 ans d'existence ! Avec une telle expérience normal d'y trouver autant de choix de tapis, déco, meubles etc...le tout avec une certaine originalité sans tomber dans l'extravagance. Une qualité sans faille et des produits made in France. Le rapport qualité prix est excellent. Le show room est agacé avec finesse et goût. Le personnel est au top , accueillant et compétent.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour cet avis plus qu'élogieux ! Nous faisons notre maximum pour assurer la qualité de nos services et de nos produits et sommes ravis de lire votre commentaire. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Cher mais la qualité est là . Il serait mieux d'ouvrir 10-19h parce que c’est chiant que c’est fermer 2 h
Nous avons fait poser des moustiquaires l’été dernier, le devis, la pose, les rdv tout s’est bien enchaîné. Merci à M.Sommer.
Réponse :
Bonjour Monsieur Poirot, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de vos moustiquaires et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Beaucoup de choix , belle qualité. La vendeuse est compétente et sympa.
Réponse :
Bonjour M. Pautout, Merci pour votre note et votre commentaire ! À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Je déconseille très très fortement d’acheter chez eux en plus d’être totalement inhumains !!!
Réponse :
Bonjour M. Achille, Nous sommes très étonnés de lire votre commentaire qui ne correspond absolument pas à la politique de notre établissement. Ne connaissant pas votre identité et ne pouvant ainsi connaître l’objet de votre mécontentement, nous vous invitons à nous donner plus de précision concernant votre insatisfaction par email à : [email protected]. L’équipe Abry-Arnold
Facture sans adresse...ne l' accepez pas aucun échange ni remboursement possiblement. Une pitbull derrière le comptoir....n y allez pas
Réponse :
Bonjour Monsieur Brandt, Nous sommes surpris de lire votre commentaire, car il ne correspond ni à la politique de notre établissement, ni aux pratiques de notre hôtesse de caisse. Nous vous invitons à nous donner plus de précision concernant votre insatisfaction par email à : [email protected] À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Choix important de tapis de toutes dimensions et prix intéressants. Magasin fiable depuis de nombreuses années.
très bon accueil et excellent service - merci
Réponse :
Bonjour Madame Loegel, Merci pour votre avis et votre note qui récompensent la qualité de service de nos conseillers ! À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Fidèle client depuis 20 ans
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre note et votre fidélité ! À bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Un grand choix de tapis et moquettes mais trop cher
Accueil et conseil à la hauteur de mes attentes. J'ai fait tous les magasins de bricolage et décoration du coin de Vendenheim pour y trouver un revêtement de sol un brin technique et particulier c'est ici que le vendeur m'a déniché le bon produit avec même un bon rapport qualité-prix 👍
Réponse :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'équipe Abry-Arnold
Très bon accueil ! J avais un très gros soucis de découpe sur mesure ++ , et le staff de découpe ( 2 jeunes hommes souriants et professionnels) se sont occupés de mon problème et ont réglé mon soucis en un tour de main ! Là où une autre enseigne ( St Maclou) me disait que c était impossible à faire et trop compliqué !! Mon soucis est solutionné grâce à une équipe avec du cœur et du savoir-faire ! Encore un grand Merci !!! J espère qu’ils se reconnaîtront !! Ps pour eux : mes parents ont préférés le lino. N hésitez pas !! Choisissez Abry Arnold !!
Réponse :
Bonjour Virginie, La meilleure des récompenses dans un travail bien fait est le sourire du client. Votre message a fait très plaisir à Clément et Grégory. Merci ! Belle journée, L'équipe Abry-Arnold
Aucune aide pour charger vos colis. On a le toupet de vous recontacter pour vous dire que vous avez mal rangé les cartons dans la benne prévue à cet effet. Très commercial 👍
Réponse :
Bonjour Armand, Nous sommes vraiment navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait par la remise des colis. Nous chargeons toujours les colis des clients. Nous sommes arrivés avec les colis sur le parking et vous nous avez demandé de les laisser au sol car votre camionnette n’était pas encore là. Vous avez décidé seul d’ouvrir les cartons devant le magasin et avez jeté les cartons non tassés dans une benne de recyclage déjà fort remplie. Votre message et votre note ne reflètent pas le travail des magasiniers qui cherchent toujours à satisfaire les clients : c’est dommage. Nous restons à votre disposition. Belle journée, L'équipe Abry-Arnold
Très bon accueil et nous avons été très bien conseillé et dans la bonne humeur ! Produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Franck, Merci pour votre retour ! C'est toujours plus agréable de vous conseiller avec le sourire :) Belle journée, L'équipe Abry-Arnold
À la recherche d’un tapis, j’ai apprécié les conseils de la vendeuse, sa disponibilité et sa gentillesse. Je ne regrette pas mon achat.
Réponse :
Bonjour Monique, Je vous remercie pour votre retour. C'est un plaisir pour nous de vous accueillir. L'équipe Abry-Arnold
Nous avons commandé un canapé chez abry arnold et nous avons été très satisfait. Merci pour les conseil le suivi et le professionnalisme de Monsieur Schaller au cours de cette vente. Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Monsieur Schaller.
Réponse :
Bonjour M. Andlauer, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous allons transmettre votre message à M. Schaller. Profitez bien de votre canapé. L'équipe Abry-Arnold
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Un grand merci pour votre partage d'expérience. A très bientôt. L'équipe Abry-Arnold
Personnel très souriant malgré le masque, serviable, plein de bons conseils
Réponse :
Bonjour, Nos vendeurs sont ravis de vous accueillir en magasin. A très bientôt. L'équipe Abry-Arnold
Nous venons de faire installer un sol CORETEC et un SISAL par votre entreprise. Malgré un petit détail ( il manque les baguettes pour entourer le sisal ) , nous sommes très satisfaits de votre intervention. Le poseur ( Thibaut ) est un excellent professionnel, d’une grande amabilité et d’une exemplaire exigence . Nous recommandons vivement votre entreprise.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vos nouveaux sol vous apportent satisfaction. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Et merci pour votre retour concernant le poseur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Abry-Arnold
Suite à l'achat de 2 tapis d'Orient , j'en suis satisfait. Choix des tapis , échange possible et réalisé pour l'un , prix compétitif . Accueil sympathique, conseils judicieux. Le top ! François
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos achats et sommes ravis de lire votre enthousiasme. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe Abry-Arnold
Pour la rénovation de notre appartement sol et rideaux nous avons choisi une adresse de qualité, le personnel est de très bons conseils, les installateurs sont vraiment professionnels, je recommande ce magasin familial un grand MERCI !
Un grand choix et un service de qualité !
Superbe magasin
Réponse :
Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis qui nous fait grandement plaisir ! À bientôt ! Les équipes d'Abry-Arnold
Je conseille vivement ce magasin pour tous ces produits de très bonnes qualités , sans oublier un accueil chaleureux et de bons conseils. Je viens de procéder à un achat de plusieurs meubles dont je suis très satisfaite , et avec le respect des dates convenues de la livraison lors de la signature de ma commande Dans cette optique je remercie les livreurs ponctuels et leur montage des meubles effectué avec soins et propreté
Réponse :
Bonjour Sylviane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons que vous allez pleinement profiter de vos nouveaux meubles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Les équipes d'Abry-Arnold
A éviter. Aucun conseil ou alors selon la tete du client. Inadmissible
Réponse :
Bonjour, Lors de votre visite cet après-midi, un vendeur occupé à la préparation de tapis, a répondu à vos questions sur la dimension adéquate du tapis par rapport à votre pièce puis sur l’harmonisation d’un tapis plus petit. Il n’a certainement pas mesuré que vous souhaitiez un conseil plus approfondi puisque vous n’avez pas été satisfaite par son accueil. Un autre vendeur s’est par la suite proposé de vous conseiller, ce que vous avez malheureusement refusé. Nous nous efforçons d’être présent pour tous les clients en magasin et regrettons que ce malentendu vous ait pu faire croire le contraire. N’hésitez pas à nous recontacter à l’adresse [email protected] afin que nous échangions sur votre projet. Les équipes d'Abry-Arnold
Superbe magasin, équipe à l'écoute, de beaux produits, je recommande !
Réponse :
Bonjour Cynthia, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Les équipes d'Abry-Arnold
Clients de longue date nous ne pouvons que recommander Abry-Arnold Vendenheim..... Pour notre dernier achat de revêtement de sol nous remercions notre vendeur Xavier Schaller pour sa gentillesse, son dynamisme et son professionnalisme
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Xavier ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Les équipes d'Abry-Arnold
L'accueil est sympathique - la vendeuse bonne conseillère pour le choix de rideaux.... Par contre, il ne faut pas être pressé ! Commande passée le10 juillet, livraison (après 2 coups de fil) début septembre. Covid, vacances : des excuses peu acceptables, en cette période où certains aimeraient trouver du travail.
Réponse :
Bonjour Madame Reinhardt, Tout d’abord, nous vous remercions de votre confiance et de votre achat effectué au sein de notre magasin. Il faut savoir que la confection sur-mesure nécessite un certain délai de traitement que nous nous assurons de communiquer auprès de nos clients. Malheureusement et indépendamment de notre volonté, la situation actuelle ainsi que la période estivale ont fortement impacté la gestion de nos commandes. Sachez que nous nous efforçons d’apporter entière satisfaction à nos clients. Les équipes d’Abry-Arnold
A fuir, pas de bonjour, n'y au revoir, après avoir passé 10mn au magasin sachant qu'ils y avaient quand même 7-8 vendeurs,! Le nez dans leurs ordinateurs aucun n'a pensé a peut-être nous renseigner. Mon impression était ne me regarder surtout pas, il faudrait peut être que je me lève.
Très chère, A fuir, personnel pas très sympa et responsable qui prend les gens de haut Privilégiez les commerces de proximité.
Fuyez pauvres fous !
Grand choix et vendeurs de bons conseils. Parking gratuit devant le magasin
Pose de lino dans un appartement par un poseur du magasin. Résultat : 2 portes non remises sur les gonds. Elles frottaient le sol. Il était pourtant prévu qu'elles soient rabotées si nécessaire. Je l'ai donc fait moi-même.... Traces noires sur les murs suite à la pose.
Bons conseils et beau chpix
Antipathique. Nous ont laissé tourner alors qu'une vendeuse était à côté. Ce n'est que quand elle n'a plus ei le choix qu'elle a daigné nous adresser la parole. Bref on la derangeait. Nous ne reviendrons sans doute plus
Vendeur de bon conseil.
Beaucoup trop cher pour un style vieillot et responsable de magasin antipathique.